Question 1

ओक्सिजो क्या है और यह किस प्रकार के ऋण प्रदान करता है?

Accepted Answer

ओक्सिजो फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड एक आरबीआई-पंजीकृत गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी (एनबीएफसी) है, जिसका मुख्यालय गुरुग्राम, भारत में है, जो विशेष रूप से एसएमई और कॉर्पोरेट ऋण में विशेषज्ञता रखती है। ओक्सिजो 7 प्रकार के ऋण उत्पाद प्रदान करता है: परचेज फाइनेंस, वर्क ऑर्डर फाइनेंस, इनवॉइस डिस्काउंटिंग, वेंडर फाइनेंस, वर्किंग कैपिटल टर्म लोन, बिजनेस लोन, मशीनरी फाइनेंस और लोन अगेंस्ट प्रॉपर्टी। ₹8,500 करोड़ से अधिक के एयूएम और पूरे भारत में 5,000+ से अधिक एसएमई और कॉरपोरेट्स को सेवा प्रदान करने के साथ, ओक्सिजो भारत के सबसे बड़े समर्पित एसएमई और कॉर्पोरेट ऋणदाताओं में से एक है। सभी उत्पाद 100% डिजिटल, पेपरलेस प्रक्रिया के माध्यम से पेश किए जाते हैं, जिसमें 48 घंटे के भीतर अनुमोदन मिल जाता है।

Question 2

क्या ओक्सिजो एक पंजीकृत और सुरक्षित ऋणदाता है?

Accepted Answer

हाँ। ओक्सिजो फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड भारतीय रिज़र्व बैंक (आरबीआई) के अधिनियम, 1934 की धारा 45-आईए के तहत पंजीकृत है। इसका मतलब है कि ओक्सिजो आरबीआई के नियामक ढांचे के तहत काम करता है, जो ब्याज दर के खुलासे, उचित ऋण प्रथाओं, उधारकर्ता अधिकारों और शिकायत निवारण को नियंत्रित करता है। आप आरबीआई की आधिकारिक वेबसाइट rbi.org.in पर ओक्सिजो की एनबीएफसी स्थिति सत्यापित कर सकते हैं। ओक्सिजो को मैट्रिक्स पार्टनर्स, नॉरवेस्ट वेंचर पार्टनर्स और फाल्कन एज कैपिटल सहित संस्थागत निवेशकों का भी समर्थन प्राप्त है।

Question 3

ओक्सिजो से ऋण के लिए कौन पात्र है?

Accepted Answer

ओक्सिजो के ऋण पंजीकृत भारतीय व्यावसायिक संस्थाओं के लिए उपलब्ध हैं — जिनमें पब्लिक लिमिटेड कंपनियाँ, प्राइवेट लिमिटेड कंपनियाँ, एकल स्वामित्व (सोल प्रोप्राइटरशिप), और पार्टनरशिप फर्म शामिल हैं — जिनका न्यूनतम वार्षिक टर्नओवर ₹3 करोड़ और कम से कम 3 वर्षों का व्यावसायिक संचालन है। व्यक्तिगत ऋण (पर्सनल लोन) प्रदान नहीं किए जाते हैं। ओक्सिजो पूरे भारत के सभी प्रमुख शहरों और कस्बों में विनिर्माण, व्यापार, बुनियादी ढाँचा, लॉजिस्टिक्स, फार्मास्यूटिकल्स, कृषि-प्रसंस्करण और अन्य क्षेत्रों के व्यवसायों को सेवा प्रदान करता है।

Question 4

Oxyzo को ऋण आवेदन संसाधित करने के लिए किन दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है?

Accepted Answer

सभी Oxyzo ऋण उत्पादों के लिए आवश्यक मानक दस्तावेज़ों में शामिल हैं: KYC दस्तावेज़ (प्रमोटरों के लिए पैन कार्ड और आधार कार्ड), GSTIN, पिछले 6 महीनों के बैंक स्टेटमेंट, वर्तमान वित्तीय वर्ष के लिए GSTR रिटर्न, और पिछले 3 वित्तीय वर्षों के लिए लेखापरीक्षित वित्तीय विवरण (बैलेंस शीट और P&L)। संपत्ति के बदले ऋण जैसे सुरक्षित उत्पादों के लिए, संपत्ति के दस्तावेज़ जिनमें शीर्षक विलेख और भार प्रमाण पत्र शामिल हैं, भी आवश्यक हैं। सभी दस्तावेज़ डिजिटल रूप से जमा किए जाते हैं - किसी भौतिक जमा या शाखा विज़िट की आवश्यकता नहीं है।

Question 5

Oxyzo कितनी जल्दी ऋण स्वीकृत और वितरित करता है?

Accepted Answer

कार्यशील पूंजी उत्पादों (खरीद वित्त, कार्य आदेश वित्त, चालान छूट, विक्रेता वित्त) के लिए, Oxyzo पूर्ण दस्तावेज़ प्राप्त होने के 48 घंटों के भीतर आवेदनों को स्वीकृत करता है और अनुमोदन के 24-48 घंटों के भीतर धन वितरित करता है। सावधि उत्पादों (व्यावसायिक ऋण, मशीनरी वित्त) के लिए, अनुमोदन और वितरण की समय-सीमा समान होती है। संपत्ति के बदले ऋण में संपत्ति का मूल्यांकन और कानूनी पड़ताल शामिल होती है, जिसमें आमतौर पर वितरण की समय-सीमा में 3-7 व्यावसायिक दिन जुड़ जाते हैं।

Question 6

सहायता के लिए या शिकायत दर्ज करने के लिए मैं Oxyzo से कैसे संपर्क करूं?

Accepted Answer

आप व्यावसायिक दिनों में सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे के बीच +91 7353013499 पर कॉल करके या getsupport@oxyzo.in पर ईमेल करके Oxyzo की सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। औपचारिक शिकायतों के लिए, Oxyzo के पास 3-स्तरीय शिकायत निवारण प्रक्रिया है: स्तर 1 सहायता टीम है, स्तर 2 शिकायत निवारण अधिकारी (grievanceredressal@oxyzo.in) है, और स्तर 3 — यदि 30 दिनों के भीतर अनसुलझा रहता है — RBI NBFC लोकपाल है। पूर्ण शिकायत वृद्धि विवरण https://www.oxyzo.in/contact-us/email-address-for-grievances-redressal पर उपलब्ध हैं।

Question 7

खरीद वित्त क्या है और यह SMEs के लिए कैसे काम करता है?

Accepted Answer

खरीद वित्तपोषण व्यवसायों को इन्वेंट्री या कच्चे माल के लिए आपूर्तिकर्ताओं को भुगतान करने में मदद करता है। यह ग्राहक भुगतान प्राप्त होने से पहले खरीद को सक्षम करके कार्यशील पूंजी चक्रों का समर्थन करता है।

Question 8

खरीद वित्तपोषण और नियमित व्यवसाय ऋण के बीच क्या अंतर है?

Accepted Answer

खरीद वित्तपोषण आमतौर पर खरीद चक्रों और आपूर्तिकर्ता भुगतानों से जुड़ा होता है, जबकि एक व्यवसाय ऋण का उपयोग विस्तार या संचालन जैसी व्यापक व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए किया जा सकता है।

Question 9

कार्य आदेश वित्तपोषण क्या है और इसे किसे उपयोग करना चाहिए?

Accepted Answer

कार्य आदेश वित्तपोषण व्यवसायों को ग्राहक भुगतान प्राप्त होने से पहले खरीद और निष्पादन लागतों का वित्तपोषण करके पुष्ट आदेशों को निष्पादित करने में मदद करता है।

Question 10

क्या मुझे सरकारी या कॉर्पोरेट कार्य आदेशों के खिलाफ वित्तपोषण मिल सकता है?

Accepted Answer

हाँ, आदेश की गुणवत्ता, प्रतिपक्ष प्रोफ़ाइल और अंडरराइटिंग जांच के अधीन। अंतिम स्वीकृति पात्रता और दस्तावेज़ीकरण पर निर्भर करती है।

Question 11

इनवॉइस डिस्काउंटिंग क्या है और यह नकदी प्रवाह में कैसे मदद करता है?

Accepted Answer

इनवॉइस डिस्काउंटिंग व्यवसायों को अवैतनिक चालानों के बदले धन प्राप्त करने, प्राप्य राशि के प्रतीक्षा समय को कम करने और कार्यशील पूंजी की तरलता में सुधार करने की अनुमति देता है।

Question 12

क्या मुझे इनवॉइस डिस्काउंटिंग के लिए संपार्श्विक की आवश्यकता है?

Accepted Answer

आवश्यकताएँ जोखिम मूल्यांकन और उत्पाद संरचना पर निर्भर करती हैं। कई मामलों में, इनवॉइस की गुणवत्ता और प्रतिपक्ष की शक्ति प्रमुख मूल्यांकन कारक होते हैं।

Question 13

विक्रेता वित्तपोषण आपूर्तिकर्ताओं का समर्थन कैसे करता है?

Accepted Answer

विक्रेता वित्तपोषण आपूर्तिकर्ताओं को ऋण सहायता प्रदान करता है ताकि वे खरीद चक्रों को समय पर पूरा कर सकें और खरीदारों के साथ सुचारू संचालन बनाए रख सकें।

Question 14

क्या छोटे विक्रेता विक्रेता वित्तपोषण के लिए आवेदन कर सकते हैं?

Accepted Answer

हाँ, लेनदेन के इतिहास, खरीदार नेटवर्क और समग्र व्यवसाय प्रोफ़ाइल जैसी पात्रता जाँच के अधीन।

Question 15

मैं ओक्सीज़ो व्यवसाय ऋण का उपयोग किस लिए कर सकता हूँ?

Accepted Answer

व्यवसाय ऋण का उपयोग विस्तार, इन्वेंट्री, परिचालन व्यय, भर्ती और अन्य विकास-उन्मुख व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए किया जा सकता है।

Question 16

व्यवसाय ऋण की पात्रता का मूल्यांकन कैसे किया जाता है?

Accepted Answer

वित्तीय प्रदर्शन, नकदी प्रवाह, पुनर्भुगतान इतिहास और दस्तावेज़ की गुणवत्ता का उपयोग करके पात्रता का मूल्यांकन किया जाता है।

Question 17

मशीनरी फाइनेंस के तहत कौन सी संपत्ति कवर की जाती है?

Accepted Answer

मशीनरी फाइनेंस व्यापारिक कार्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले योग्य उपकरण और औद्योगिक मशीनरी के अधिग्रहण में सहायता कर सकता है।

Question 18

क्या मैं नई और मौजूदा दोनों मशीनरी आवश्यकताओं के लिए फाइनेंस प्राप्त कर सकता हूँ?

Accepted Answer

फंडिंग संरचनाएँ उपयोग के मामले और अंडरराइटिंग परिणामों के आधार पर भिन्न होती हैं। विवरण आपकी मशीनरी और व्यवसाय प्रोफ़ाइल के आधार पर साझा किए जाते हैं।

Question 19

व्यवसायों के लिए संपत्ति के बदले ऋण कैसे काम करता है?

Accepted Answer

संपत्ति के बदले ऋण एक सुरक्षित क्रेडिट उत्पाद है जहाँ योग्य संपत्ति का उपयोग व्यवसाय के लिए धन जुटाने के लिए सुरक्षा के रूप में किया जाता है, जबकि स्वामित्व बरकरार रखा जाता है।

Question 20

एलएपी में ऋण राशि कौन निर्धारित करता है?

Accepted Answer

ऋण राशि संपत्ति मूल्य, व्यवसाय प्रोफ़ाइल, चुकौती क्षमता और अंडरराइटिंग नीतियों पर निर्भर करती है।

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