ओक्सिजो के बारे में (6)
हम कौन हैं, हम कैसे काम करते हैं, और हम किसे ऋण देते हैं, इससे संबंधित सामान्य प्रश्न।
ओक्सिजो क्या है और यह किस प्रकार के ऋण प्रदान करता है?
ओक्सिजो फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड एक आरबीआई-पंजीकृत गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी (एनबीएफसी) है, जिसका मुख्यालय गुरुग्राम, भारत में है, जो विशेष रूप से एसएमई और कॉर्पोरेट ऋण में विशेषज्ञता रखती है। ओक्सिजो 7 प्रकार के ऋण उत्पाद प्रदान करता है: परचेज फाइनेंस, वर्क ऑर्डर फाइनेंस, इनवॉइस डिस्काउंटिंग, वेंडर फाइनेंस, वर्किंग कैपिटल टर्म लोन, बिजनेस लोन, मशीनरी फाइनेंस और लोन अगेंस्ट प्रॉपर्टी। ₹11,000 करोड़ से अधिक के एयूएम और पूरे भारत में 1 लाख+ एसएमई और कॉरपोरेट्स को सेवा प्रदान करने के साथ, ओक्सिजो भारत के सबसे बड़े समर्पित एसएमई और कॉर्पोरेट ऋणदाताओं में से एक है। सभी उत्पाद 100% डिजिटल, पेपरलेस प्रक्रिया के माध्यम से पेश किए जाते हैं, जिसमें तेज़ी से अनुमोदन मिलता है।
क्या ओक्सिजो एक पंजीकृत और सुरक्षित ऋणदाता है?
हाँ। ओक्सिजो फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड भारतीय रिज़र्व बैंक (आरबीआई) के अधिनियम, 1934 की धारा 45-आईए के तहत पंजीकृत है। इसका मतलब है कि ओक्सिजो आरबीआई के नियामक ढांचे के तहत काम करता है, जो ब्याज दर के खुलासे, उचित ऋण प्रथाओं, उधारकर्ता अधिकारों और शिकायत निवारण को नियंत्रित करता है। आप आरबीआई की आधिकारिक वेबसाइट rbi.org.in पर ओक्सिजो की एनबीएफसी स्थिति सत्यापित कर सकते हैं। ओक्सिजो को मैट्रिक्स पार्टनर्स, नॉरवेस्ट वेंचर पार्टनर्स और फाल्कन एज कैपिटल सहित संस्थागत निवेशकों का भी समर्थन प्राप्त है।
ओक्सिजो से ऋण के लिए कौन पात्र है?
ओक्सिजो के ऋण पंजीकृत भारतीय व्यावसायिक संस्थाओं के लिए उपलब्ध हैं — जिनमें पब्लिक लिमिटेड कंपनियाँ, प्राइवेट लिमिटेड कंपनियाँ, एकल स्वामित्व (सोल प्रोप्राइटरशिप), और पार्टनरशिप फर्म शामिल हैं — जिनका न्यूनतम वार्षिक टर्नओवर ₹3 करोड़ और कम से कम 3 वर्षों का व्यावसायिक संचालन है। व्यक्तिगत ऋण (पर्सनल लोन) प्रदान नहीं किए जाते हैं। ओक्सिजो पूरे भारत के सभी प्रमुख शहरों और कस्बों में विनिर्माण, व्यापार, बुनियादी ढाँचा, लॉजिस्टिक्स, फार्मास्यूटिकल्स, कृषि-प्रसंस्करण और अन्य क्षेत्रों के व्यवसायों को सेवा प्रदान करता है।
Oxyzo को ऋण आवेदन संसाधित करने के लिए किन दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है?
सभी Oxyzo ऋण उत्पादों के लिए आवश्यक मानक दस्तावेज़ों में शामिल हैं: KYC दस्तावेज़ (प्रमोटरों के लिए पैन कार्ड और आधार कार्ड), GSTIN, पिछले 6 महीनों के बैंक स्टेटमेंट, वर्तमान वित्तीय वर्ष के लिए GSTR रिटर्न, और पिछले 3 वित्तीय वर्षों के लिए लेखापरीक्षित वित्तीय विवरण (बैलेंस शीट और P&L)। संपत्ति के बदले ऋण जैसे सुरक्षित उत्पादों के लिए, संपत्ति के दस्तावेज़ जिनमें शीर्षक विलेख और भार प्रमाण पत्र शामिल हैं, भी आवश्यक हैं। सभी दस्तावेज़ डिजिटल रूप से जमा किए जाते हैं - किसी भौतिक जमा या शाखा विज़िट की आवश्यकता नहीं है।
Oxyzo कितनी जल्दी ऋण स्वीकृत और वितरित करता है?
कार्यशील पूंजी उत्पादों (खरीद वित्त, कार्य आदेश वित्त, चालान छूट, विक्रेता वित्त) के लिए, Oxyzo पूर्ण दस्तावेज़ प्राप्त होने पर आवेदनों को शीघ्रता से संसाधित करता है, तथा अनुमोदन एवं संवितरण आंतरिक मूल्यांकन और लागू पात्रता मानदंडों के अधीन होते हैं। सावधि उत्पादों (व्यावसायिक ऋण, मशीनरी वित्त) के लिए, अनुमोदन और वितरण की प्रक्रिया समान होती है। संपत्ति के बदले ऋण में संपत्ति का मूल्यांकन और कानूनी पड़ताल शामिल होती है, जिसमें आमतौर पर वितरण की समय-सीमा में 3-7 व्यावसायिक दिन जुड़ जाते हैं।
सहायता के लिए या शिकायत दर्ज करने के लिए मैं Oxyzo से कैसे संपर्क करूं?
आप व्यावसायिक दिनों में सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे के बीच +91 7353013499 पर कॉल करके या getsupport@oxyzo.in पर ईमेल करके Oxyzo की सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। औपचारिक शिकायतों के लिए, Oxyzo के पास 3-स्तरीय शिकायत निवारण प्रक्रिया है: स्तर 1 सहायता टीम है, स्तर 2 शिकायत निवारण अधिकारी (grievanceredressal@oxyzo.in) है, और स्तर 3 — यदि 30 दिनों के भीतर अनसुलझा रहता है — RBI NBFC लोकपाल है। पूर्ण शिकायत वृद्धि विवरण https://www.oxyzo.in/contact-us/email-address-for-grievances-redressal पर उपलब्ध हैं।