Question 1

অক্সিজো কী এবং এটি কী ধরনের ঋণ দেয়?

Accepted Answer

অক্সিজো ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস লিমিটেড হল আরবিআই-এর দ্বারা নিবন্ধিত একটি নন-ব্যাঙ্কিং ফিনান্সিয়াল কোম্পানি (NBFC), যার প্রধান কার্যালয় গুরুগ্রাম, ভারতে অবস্থিত এবং এটি বিশেষভাবে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ (SME) এবং কর্পোরেট ঋণদানে বিশেষজ্ঞ। অক্সিজো 7 ধরনের ঋণ পণ্য অফার করে: পারচেজ ফাইন্যান্স, ওয়ার্ক অর্ডার ফাইন্যান্স, ইনভয়েস ডিসকাউন্টিং, ভেন্ডর ফাইন্যান্স, ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল টার্ম লোন, বিজনেস লোন, মেশিনারি ফাইন্যান্স এবং লোন অ্যাগেইনস্ট প্রপার্টি। ₹8,500 কোটি টাকারও বেশি AUM সহ এবং ভারত জুড়ে 5,000+ SME ও কর্পোরেটদের পরিষেবা প্রদান করে, অক্সিজো ভারতের অন্যতম বৃহত্তম ডেডিকেটেড SME ও কর্পোরেট ঋণদাতা। সমস্ত পণ্য 100% ডিজিটাল, কাগজপত্রবিহীন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অফার করা হয় এবং 48 ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন পাওয়া যায়।

Question 2

অক্সিজো কি একটি নিবন্ধিত এবং নিরাপদ ঋণদাতা?

Accepted Answer

হ্যাঁ। অক্সিজো ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস লিমিটেড রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI)-এর 1934 সালের RBI আইন, ধারা 45-IA এর অধীনে নিবন্ধিত। এর অর্থ হল অক্সিজো RBI-এর নিয়ন্ত্রক কাঠামোর অধীনে কাজ করে, যা সুদের হার প্রকাশ, ন্যায্য ঋণ প্রদান পদ্ধতি, ঋণগ্রহীতার অধিকার এবং অভিযোগ নিষ্পত্তির বিষয়গুলি নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি rbi.org.in-এ RBI-এর অফিসিয়াল রেজিস্টারে অক্সিজোর NBFC স্ট্যাটাস যাচাই করতে পারেন। অক্সিজো ম্যাট্রিক্স পার্টনারস, নরওয়েস্ট ভেঞ্চার পার্টনারস এবং ফ্যালকন এজ ক্যাপিটাল সহ প্রাতিষ্ঠানিক বিনিয়োগকারীদের দ্বারা সমর্থিত।

Question 3

অক্সিজো থেকে ঋণ পাওয়ার জন্য কারা যোগ্য?

Accepted Answer

অক্সিজোর ঋণগুলি নিবন্ধিত ভারতীয় ব্যবসায়িক সংস্থাগুলির জন্য উপলব্ধ — যার মধ্যে রয়েছে পাবলিক লিমিটেড কোম্পানি, প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি, একক মালিকানা এবং অংশীদারি সংস্থা — যাদের ন্যূনতম বার্ষিক টার্নওভার ₹3 কোটি এবং যাদের ব্যবসা অন্তত 3 বছর ধরে চালু আছে। ব্যক্তিগত ঋণ অফার করা হয় না। অক্সিজো ভারত জুড়ে সমস্ত প্রধান শহর এবং শহরতলিতে উৎপাদন, বাণিজ্য, অবকাঠামো, লজিস্টিক্স, ফার্মাসিউটিক্যালস, কৃষি-প্রক্রিয়াকরণ এবং অন্যান্য ক্ষেত্রগুলিতে ব্যবসায়িক পরিষেবা প্রদান করে।

Question 4

Oxyzo-র একটি ঋণ আবেদন প্রক্রিয়া করার জন্য কী কী নথির প্রয়োজন?

Accepted Answer

Oxyzo-এর সমস্ত ঋণ পণ্যের জন্য প্রয়োজনীয় স্ট্যান্ডার্ড নথি সেটে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: কেওয়াইসি নথি (প্রবর্তকদের জন্য প্যান কার্ড এবং আধার কার্ড), জিএসটিআরএন, গত ৬ মাসের ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বর্তমান আর্থিক বছরের জন্য জিএসটিআর রিটার্ন, এবং বিগত ৩ আর্থিক বছরের নিরীক্ষিত আর্থিক বিবৃতি (ব্যালেন্স শীট এবং লাভ ও ক্ষতির হিসাব)। লোন অ্যাগেইনস্ট প্রপার্টির মতো সুরক্ষিত পণ্যের জন্য, শিরোনাম দলিল এবং দায়মুক্তির শংসাপত্র সহ সম্পত্তির নথিও প্রয়োজন। সমস্ত নথি ডিজিটালভাবে জমা দেওয়া হয় — কোনো শারীরিক জমা বা শাখা পরিদর্শনের প্রয়োজন নেই।

Question 5

Oxyzo কত দ্রুত ঋণ অনুমোদন ও বিতরণ করে?

Accepted Answer

ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল পণ্যের জন্য (পার্চেজ ফাইন্যান্স, ওয়ার্ক অর্ডার ফাইন্যান্স, ইনভয়েস ডিসকাউন্টিং, ভেন্ডর ফাইন্যান্স), Oxyzo সম্পূর্ণ নথি পাওয়ার ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আবেদন অনুমোদন করে এবং অনুমোদনের ২৪–৪৮ ঘন্টার মধ্যে তহবিল বিতরণ করে। মেয়াদী পণ্যের জন্য (বিজনেস লোন, মেশিনারি ফাইন্যান্স), অনুমোদন এবং বিতরণের সময়সীমা একই রকম। লোন অ্যাগেইনস্ট প্রপার্টির ক্ষেত্রে সম্পত্তির মূল্যায়ন এবং আইনি যাচাইকরণ জড়িত, যা সাধারণত বিতরণের সময়সীমায় ৩-৭ কার্যদিবস যোগ করে।

Question 6

সহায়তার জন্য বা অভিযোগ জানানোর জন্য আমি Oxyzo-এর সাথে কিভাবে যোগাযোগ করব?

Accepted Answer

আপনি কার্যদিবসে সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৭টার মধ্যে +91 7353013499 নম্বরে কল করে Oxyzo-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, অথবা getsupport@oxyzo.in-এ ইমেল করে। আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য, Oxyzo-এর একটি ৩-স্তরের অভিযোগ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া রয়েছে: স্তর ১ হল সহায়তা দল, স্তর ২ হল অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (grievanceredressal@oxyzo.in), এবং স্তর ৩ — যদি ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হয় — হল আর.বি.আই. এন.বি.এফ.সি. ন্যায়পাল। সম্পূর্ণ অভিযোগ জানানোর বিশদ বিবরণ https://www.oxyzo.in/contact-us/email-address-for-grievances-redressal-এ পাওয়া যাবে।

Question 7

পার্চেজ ফাইন্যান্স কী এবং এটি এসএমই-এর জন্য কীভাবে কাজ করে?

Accepted Answer

ক্রয় অর্থায়ন ব্যবসাগুলিকে ইনভেন্টরি বা কাঁচামালের জন্য সরবরাহকারীদের অর্থ প্রদান করতে সাহায্য করে। গ্রাহকের পেমেন্ট প্রাপ্তির আগে পণ্য সংগ্রহ সক্ষম করার মাধ্যমে এটি কার্যনির্বাহী মূলধন চক্রকে সমর্থন করে।

Question 8

ক্রয় অর্থায়ন এবং নিয়মিত ব্যবসায়িক ঋণের মধ্যে পার্থক্য কী?

Accepted Answer

ক্রয় অর্থায়ন সাধারণত সংগ্রহ চক্র এবং সরবরাহকারী পেমেন্টের সাথে যুক্ত থাকে, যেখানে একটি ব্যবসায়িক ঋণ সম্প্রসারণ বা কার্যক্রমের মতো বিস্তৃত ব্যবসায়িক প্রয়োজনে ব্যবহার করা যেতে পারে।

Question 9

ওয়ার্ক অর্ডার ফাইন্যান্স কী এবং এটি কে ব্যবহার করবে?

Accepted Answer

ওয়ার্ক অর্ডার ফাইন্যান্স গ্রাহকের পেমেন্ট প্রাপ্তির আগে সংগ্রহ এবং কার্যনির্বাহী খরচ অর্থায়ন করে ব্যবসাগুলিকে নিশ্চিত আদেশ কার্যকর করতে সাহায্য করে।

Question 10

আমি কি সরকারী বা কর্পোরেট ওয়ার্ক অর্ডারের বিপরীতে তহবিল পেতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, অর্ডারের গুণমান, প্রতিপক্ষের প্রোফাইল এবং আন্ডাররাইটিং যাচাইকরণের সাপেক্ষে। চূড়ান্ত অনুমোদন যোগ্যতা এবং ডকুমেন্টেশনের উপর নির্ভর করে।

Question 11

ইনভয়েস ডিসকাউন্টিং কী এবং এটি নগদ প্রবাহে কীভাবে সহায়তা করে?

Accepted Answer

ইনভয়েস ডিসকাউন্টিং ব্যবসাগুলিকে অপরিশোধিত চালানের বিপরীতে তহবিল মুক্ত করতে, প্রাপ্তিযোগ্য অপেক্ষার সময় হ্রাস করতে এবং কার্যকরী মূলধনের তারল্য উন্নত করতে সহায়তা করে।

Question 12

ইনভয়েস ডিসকাউন্টিংয়ের জন্য কি আমার জামানতের প্রয়োজন?

Accepted Answer

প্রয়োজনীয়তা ঝুঁকি মূল্যায়ন এবং পণ্যের কাঠামোর উপর নির্ভর করে। অনেক ক্ষেত্রে, চালানের গুণমান এবং প্রতিপক্ষের শক্তি মূল্যায়নের মূল কারণ।

Question 13

বিক্রেতা অর্থায়ন কীভাবে সরবরাহকারীদের সহায়তা করে?

Accepted Answer

বিক্রেতা অর্থায়ন সরবরাহকারীদের ঋণ সহায়তা প্রদান করে যাতে তারা সময় মতো ক্রয় চক্র পূরণ করতে পারে এবং ক্রেতাদের সাথে মসৃণ কার্যক্রম বজায় রাখতে পারে।

Question 14

ক্ষুদ্র বিক্রেতারা কি বিক্রেতা অর্থায়নের জন্য আবেদন করতে পারে?

Accepted Answer

হ্যাঁ, লেনদেনের ইতিহাস, ক্রেতার নেটওয়ার্ক এবং সামগ্রিক ব্যবসায়িক প্রোফাইলের মতো যোগ্যতার যাচাই সাপেক্ষে।

Question 15

আমি Oxyzo ব্যবসায়িক ঋণ কিসের জন্য ব্যবহার করতে পারি?

Accepted Answer

ব্যবসায়িক ঋণ সম্প্রসারণ, ইনভেন্টরি, পরিচালনা ব্যয়, নিয়োগ এবং অন্যান্য বৃদ্ধি-ভিত্তিক ব্যবসায়িক প্রয়োজনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

Question 16

ব্যবসায়িক ঋণের যোগ্যতা কীভাবে মূল্যায়ন করা হয়?

Accepted Answer

আর্থিক কর্মক্ষমতা, নগদ প্রবাহ, পরিশোধের ইতিহাস এবং নথির গুণমান ব্যবহার করে যোগ্যতা মূল্যায়ন করা হয়।

Question 17

যন্ত্রপাতির অর্থায়নের অধীনে কী কী সম্পদ অন্তর্ভুক্ত?

Accepted Answer

ব্যবসার কার্যক্রমের জন্য ব্যবহৃত যোগ্য সরঞ্জাম এবং শিল্প যন্ত্রপাতি কেনার ক্ষেত্রে যন্ত্রপাতির অর্থায়ন সহায়তা করতে পারে।

Question 18

আমি কি নতুন এবং বিদ্যমান উভয় প্রকার যন্ত্রপাতির প্রয়োজনীয়তার জন্য অর্থায়ন করতে পারি?

Accepted Answer

অর্থায়নের কাঠামো ব্যবহারের ক্ষেত্র এবং আন্ডাররাইটিংয়ের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হয়। আপনার যন্ত্রপাতি এবং ব্যবসার প্রোফাইলের ভিত্তিতে বিস্তারিত জানানো হবে।

Question 19

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের জন্য সম্পত্তির বিপরীতে ঋণ কিভাবে কাজ করে?

Accepted Answer

সম্পত্তির বিপরীতে ঋণ একটি সুরক্ষিত ক্রেডিট পণ্য, যেখানে মালিকানা ধরে রেখে ব্যবসার তহবিল সংগ্রহের জন্য যোগ্য সম্পত্তি জামানত হিসাবে ব্যবহৃত হয়।

Question 20

এলএপি-তে ঋণের পরিমাণ কী দ্বারা নির্ধারিত হয়?

Accepted Answer

ঋণের পরিমাণ সম্পত্তির মূল্য, ব্যবসার প্রোফাইল, পরিশোধের ক্ষমতা এবং আন্ডাররাইটিং নীতির উপর নির্ভর করে।

আপনার প্রশ্ন, উত্তর দেওয়া হয়েছে